株式会社ナカタをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきます
株式会社ナカタでは、お客様の「お子さま」「お孫さま」の三世代・100年をおつきあいできる会社でありたいと願い、工事完了後は、アンケートはがきにてお客様の声を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。
頂いたご意見一つ一つは会社の財産として全社員で共有し、お客様の満足度を最優先に社員一同取り組んでまいります。
N様
【お客様より】
私共は以前、何軒もリフォーム工事の依頼をしましたが、今までに一番親切な業者さん(ナカタ)に工事をして頂いたと喜んでおります。又何かありましたら、お願いしたいと夫婦共々思っております。よろしくお願い致します。
【ナカタ担当者より】
この度は、ナカタをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様との末永いお付き合いをモットーに日々業務を行っております。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
N様
【お客様より】
施工写真頂戴しました。有難うございます。お若い乍らも野武士の様な頼もしさと風格の職人さん達に感心。また何かありましたら宜しくお願いいたします。
【ナカタ担当者より】
この度は、ありがとうございました。職人共々今後も精進していく次第です。今後ともどうか末永くナカタを宜しくお願い致します。
N様
【お客様より】
御社は、各関係先の評価も高いようで、社員各位、立入業者とも信頼するに足る方々であり、社長の見識が行き届いていると判断しました。今回の耐震工事のお働きに感謝申し上げます。
【ナカタ担当者より】
大変なお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉を裏切らぬよう今後とも社員一同真摯に業務に取り組んで参ります。末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
J様
【お客様より】
我が家にとっては、支払い金額が多額であったが、仕上がってみると"やって良かった"と満足しています。職人さんもいい人ばかりで安心して留守をすることができました。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
リフォーム工事をさせて頂いた時に、お客様より「やってよかった」と言って頂ける事は何よりも嬉しい事です。お言葉を励みにさせて頂き、今後とも業務に取り組んで参ります。この度はありがとうございました。
N様
【お客様より】
最初は信頼してもいい会社なのかとても不安でしたが、スタッフの皆様の対応、工事の仕上がりにお願いして本当によかったと感謝しています。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
大切なお家を任せていただくのには、信頼関係は不可欠だと考えています。不安な事などがありましたらいつでも御連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
N様
【お客様より】
事務の方のTEL対応とても良かったです。どうもありがとうございました。皆様によろしく。
【ナカタ担当者より】
お客様と直接お顔を合わせる機会は少ないですが、何かございましたらいつでも会社の方へ御連絡下さい。お待ち致しております。(事務担当より)
K様
【お客様より】
わかりやすく丁寧に説明していただき、工事も満足しております。これから安心して生活できますことを喜んでおります。有難うございました。
【ナカタ担当者より】
耐震診断書は様々な条件から計算がされている為、一見すると難しいので出来る限り分かり易くご説明するよう心掛けております。大切なお家で末永く安心して暮らされる事をお祈り申し上げます。
T様
【お客様より】
来られた職人さん、皆さまとても気持ちよく接していただきありがとうございました。少し安心して日々生活していけるようになりうれしいです。皆さまによろしくお伝え下さいませ。
【ナカタ担当者より】
こちらこそ、工事中はとてもよくして頂き誠にありがとうございました。長い時間を過ごすお家ですから安心して暮らせるという事はとても大事な事だと思います。今後とも末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
Y様
【お客様より】
職員の方々、皆様良心的でていねいにきっちり仕事をされていて感心致しました。又プラスアルファーのサービスもして頂き有難うございました。
【ナカタ担当者より】
アンケートのお葉書のご回答誠に有難うございます。今後ともお客様の満足度を最優先に社員一同業務に取り組んで参ります。今後ともよろしくお願い致します。
S様
【お客様より】
丸目さん、お世話になりました。留守中メールでの対応して頂き、安心してお任せできました。台所も気になりますが費用が・・・。また相談のって下さい。有りがとうございました。
【ナカタ担当者より】
こちらこそ、工事中は大変お世話になりました。お家の事から、それ以外の事でも、いつでも何でもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。