お客様の声

株式会社ナカタをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきます

株式会社ナカタでは、お客様の「お子さま」「お孫さま」の三世代・100年をおつきあいできる会社でありたいと願い、工事完了後は、アンケートはがきにてお客様の声を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。

頂いたご意見一つ一つは会社の財産として全社員で共有し、お客様の満足度を最優先に社員一同取り組んでまいります。

Ｍ様

【お客様より】
先日は外壁塗装工事をしていただきありがとうございました。工事着工前に河口さん、三沢さんも来てくださり工事について丁寧に説明等を受けました。両氏については本当にお人柄も良く信頼して良かったと思いました。また、工事をされた皆様には本当に良い方ばかりでありがとうございました。仕上がりについては満足しています。河口さんにはくどいほど色々説明を求めたのでお気を悪くしたこともあるかと思いますが笑顔で接していただきました。三沢さん、ムカデ退治の薬ありがとうございました。息子さんにもよろしくお伝えください。今後の希望としまして、工事後、窓ガラスに塗料等が付着しているいないにかかわらず外側の窓ガラスを拭いていただければより満足度が上がると思います。最後に貴社のますますのご発展と河口さん、三沢さん、工事スタッフの皆様方のご健康とご活躍を祈念します。

【ナカタ担当者より】
この度はナカタをご利用下さり、誠にありがとうございました。外壁塗装は決して安価な工事ではありません。お客様が納得し尽くされるまで、何度でもきちんとご説明させて頂きます。また、お客様の満足度についてはお客様にお詫びすると共に、ご指摘・ご指導ありがとうございます。改善できるよう対処して参ります。また近くに行く機会があればご挨拶させていただきます。これからも末永いお付き合いをさせていただきたく思いますので、よろしくお願い致します。

Ｈ様

【お客様より】
この度はご縁がありまして、貴社様に工事をお願いしました所、担当者の丸目様を始め、それぞれの工事スタッフの方々の真面目で気持ちの良い対応に出来上がりました風呂場、洗面所にも大変満足でございます。無理なお願いにも迅速に応じて下さり、信頼をいっそう深く致しました。有難うございました。近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

【ナカタ担当者より】
この度はナカタをご利用下さり、誠にありがとうございました。工事前はもちろんですが、工事中・アフター管理も信頼を裏切ることないように会社だけでなく担当者や職人皆が、日々邁進しております。また近くに行く機会があればご挨拶させていただきます。これからも末永いお付き合いをさせていただきたく思いますので、よろしくお願い致します。

Ｏ様

【お客様より】
（担当者に対し）本当に心のある方ですネ！そして相手を納得させる力があります。社長様が心のある方なのでしょうね！意見、希望ではないのですが今の家を買っていろいろなこと含め失敗したと７年間思っていましたので、もう直す気がなかったのですが見るだけ見てもらおうと思って見てもらって、河口さんの仕事の姿勢、考え方、相手の立場になって考えられる心を持って居られて感心し、もう年金生活に入っているので、最低の事しかするのが精一杯でしたがスタッフの方も気持ちで仕事をされていて感心しました。心のある会社だと心から思いました。私も仕事が好きなので、うらやましいです。河口さん始め、皆様に御礼申し上げます。

【ナカタ担当者より】
この度はナカタをご利用下さり、誠にありがとうございました。ハガキに収まりきらないぐらいの賞賛ありがとうございます。これからも末永いお付き合いをさせていただきたく思います。また近くに行く機会があればご挨拶させていただきます。よろしくお願いいたします。

Ｔ様

【お客様より】
我が家の担当の河口氏はとても良い人で又勉強家であり、どんな質問にも答えて頂き安心してお仕事をたのみまかせる事ができました。又、色々小さな本来の仕事でない事もたのんだら気持ちよく引き受けて頂き、そして我が家の３匹の猫たちのストレスの事も考えて頂き、最短の日程で仕事をすすめて頂きました。何かの折にも是非必ず河口氏におねがいしたいと切にねがうものです。

【ナカタ担当者より】
この度はナカタをご利用下さり、誠にありがとうございました。ここまで称賛いただけますと、今までやってきた事以上に頑張ろうと励みになります。これからも末永いお付き合いをさせていただきたく思います。また近くに行く機会があればご挨拶させていただきます。よろしくお願いいたします。

Ｓ様

【お客様より】
工事の段取りから最後まで、細かい気遣いありがとうございました！今回家の価値や耐震診断の結果を知ったので、もっと家を大切にしたいと思いました。丸目さんに会える機会がなくなって主人もワンコも淋しくなります。お忙しい生活を送られていることと思います。いつまでも元気な丸目さんでおってくださいね。また何かありましたら「ナカタ」さんでお願いしたいです！またいい話したくさんして下さいね♪

【ナカタ担当者より】
この度はナカタをご利用下さり、誠にありがとうございました。ハガキに納まらないぐらいのご意見本当にありがとうございます（笑）。耐震診断を通じて末永いお付き合いをさせていただく事が我々の考えでもありますので、また近くに行く機会があればご挨拶させていただきます。よろしくお願いいたします。

Ｎ様

【お客様より】
最初は家の耐震強度を見て頂く事からはじまり、それが縁で家の外壁を塗装してもらいました。最初はご近所への挨拶から最後の仕上げまで、きちんとして頂き、感謝しています。又機会が有るならお世話になります。ありがとうございました！

【ナカタ担当者より】
この度はナカタをご利用下さり、誠にありがとうございました。耐震診断をきっかけにお家の大切なメンテナンスを我々にまかせていただき光栄です。これからも末永くよろしくお願いいたします。

O様

【お客様より】
工事に入ってくれていた職人さん達皆さん気持ちの良い人達でした。その日その日の終わりのかたづけもきっちりとしてくれました。みんなの笑顔がとても素敵で私達も安心して頼めたと思います。担当者さんも良い人で、無理強いもせずよかったです。

【ナカタ担当者より】
この度はナカタをご利用下さり、誠にありがとうございました。我々は、工事完成後の品質ももちろんですが、工事中にも最大限の満足や安心・安全に気を配って工事をさせて頂いています。またその思いは職人一人一人が熟知しています。これからも末永くよろしくお願いいたします。

Ｉ様

【お客様より】
耐震工事をお願いする事になり、最初は不安な気持ちも有りましたが、何度も平井さんに来て頂いて、本当にお願いして良かったと思ってます。職人の皆様方もとても親切、丁寧で見えない所も安心できる写真で納得出来又内装もとても気に入りました。御社様のご発展をお祈り申し上げます。お世話になりまして本当に有難うございました。

【ナカタ担当者より】
この度はナカタをご利用下さり、誠にありがとうございました。工事の出来に満足して頂いたとの事で、とても安心しております。今後も何か気になる事などございましたらいつでも御連絡下さい。これからも末永くよろしくお願い致します。