お客様の声

株式会社ナカタをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきます

株式会社ナカタでは、お客様の「お子さま」「お孫さま」の三世代・100年をおつきあいできる会社でありたいと願い、工事完了後は、アンケートはがきにてお客様の声を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。

頂いたご意見一つ一つは会社の財産として全社員で共有し、お客様の満足度を最優先に社員一同取り組んでまいります。

H様

【お客様より】
大変お世話になり、有難うございました。まるで新築のように家が蘇りました。施工の流れや意義の説明がわかりやすく、塗料の特徴、効果、使用料、単価なども詳細に明示してくれました。職人さん達は気さくで、マナーもよくて、話しやすかったです。「他に、気になるところはないですか」と言ってくれたり、何度も点検して、ていねいに補修、塗装を進めてくれて、プロ意識を感じました。担当の河口様に、とても感謝しています。亡き父母や私の思いを理解してもらえたようで、とても嬉しかったです。
【ナカタ担当者より】
こちらこそお世話になりました。アンケートハガキのご返信ありがとうございます。喜んでいただけて何よりです。ご両親が今まで守ってこられたお家が少し蘇り、天国で喜んでいただけていましたら幸いです。どうぞ今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

O様

【お客様より】
今回の外壁塗装は耐震診断がキッカケで、貴社にお願いしました。打ち合わせから近隣挨拶、足場仮設本工事・足場解体と、天気にも恵まれ順調でした。床下の白蟻駆除やガレージの波板交換など付加作業にも大変満足しています。工事の結果、家が白くかがやくお城のようで、本当に誇らしく思います。完了から2度ほどの大雨にも何ら問題は生じず、工事を依頼して良かったと感じています。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
今回は外壁塗装と白蟻防除を任せていただきありがとうございました。外壁の白色というのは遮熱が一番高い効果を得られますが、汚れの付着で効果は低下していきます。ですが、今回は雨で汚れが流れ落ちる高寿命の塗料を選んでいただきましたので、今後は遮熱と防汚の相乗効果により、効果の高い状態が維持されます。気持ちの面でも大切な事ですが、家が綺麗というのはとても素晴らしい事で、見た目から生活自体が明るくなります。この度の施工で、床下を含めた全ての心配事を払拭出来、ご満足のいく仕上がりを提供することが出来たのはとっても嬉しい限りです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。

F様

【お客様より】
近藤さん、夫の話を聞いて、共に涙していただきありがとうございました。いい人と巡り合えることを祈っています。上村さん、私の服を誉めていただきありがとう。神田さん、真面目に丁寧に仕事をしていただき有難とうございました。皆様親切で礼儀正しく安心してお任せできました。いつでも飲みに来て下さい。
【ナカタ担当者より】
この度は工事をお任せいただきありがとうございました。また、私たちスタッフをお気遣いいただきありがとうございました。用意していただいたコーヒーはとても美味しかったです!ご主人を想い続けてあげることが一番の供養になるかと思います。機会がありましたら奥様の明るい笑顔を見に行かせていただきますね。本当にありがとうございました。

M様

【お客様より】
各業者の方々の仕事振り 及 人間性 すこぶる満足しています。担当の河口氏においては安心しておまかせできました。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
この度は、漆喰補修、外壁塗装工事ではお世話になりました。ご主人・奥様のお話しや考えをたくさんお聞きし勉強になりました。工事やスタッフの対応にご満足いただけて何よりです。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。

K様

【お客様より】
3月8日写真うけとりました、ありがとうございます。ていねいな仕上りうれしく思います。家族のような愛を感じました。次のリフォームのときもおねがいしたく存じます。施工の写真ありがとうございます。
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せていただきありがとうございました。また、色々と気を遣っていただきありがとうございました。ご返送いただいたアンケートハガキを職人にも見てもらうと大変喜んでおりました。次の活力となります!何かありましたらいつでもご連絡下さい。

T様

【お客様より】
無事工事が完了してありがとう御座いました。工事期間中雨天も有りましたが 工程通り完了したようです。作業員の作業前の作業工程等説明あり 終了時も挨拶して帰られ、作業員のマナーも徹底されていたように思いました。貴社の御発展をお祈りします。
【ナカタ担当者より】
先日はありがとうございました。お隣様の外壁塗装工事の際もお世話になりました。大切なお家の屋根・外壁のメンテナンス工事が終わり、これから当分は安心して住んでいただけることと思います。マナーも大切なことですのでこれからも徹底してまいります。今後ともよろしくお願い致します。

O様

【お客様より】
親切・丁寧な仕事ぶりに感銘いたしました。ビデオで仕上り具合をみせていただき納得しました。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
この度は白蟻防除と基礎補修工事を任せていただきありがとうございました。お客様は普段から床下や屋根裏を見ることがない場所ですので、私たちスタッフはお客様が理解・納得・安心出来る事を常日頃から試行錯誤しています。アンケートはがきをご返送いただき、こういったコメントをいただけて嬉しく思います。以前からお付き合いのある業者さまでなく、弊社を選んでいただいた事もすごく嬉しかったです。これからもどうぞよろしくお願い致します。

N様

【お客様より】
写真をとって頂いているので次回の参考になると思います。
【ナカタ担当者より】
耐震診断・工事にてお世話になりました。N様の建物にとって必要性が高い工事をご提案・施工をさせていただきました。N様が仰いました耐震改修工事も数年後に実現しましょう!また宜しくお願いします。この度はありがとうございました。

O様

【お客様より】
今回の工事 大変満足しております 今後ともよろしくお願いします
【ナカタ担当者より】
この度は大切なお家を維持するために必要な工事をお任せいただきありがとうございました。こちらこそ今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。お酒の飲みすぎには注意なさってくださいね!

S様

【お客様より】
家の構造や耐震、シロアリについて教えていただき、また診断結果や工事内容について丁寧に説明していただき有難うございました。大変勉強になりました。
【ナカタ担当者より】
この度は耐震診断、白蟻防除等の工事をお任せいただきありがとうございました。また、私やスタッフに色々とお気遣いをしていただき本当にありがとうございました。仲の良いご家族でほっこりと心温まりました。大切なお家のことですので何かありましたらいつでもご連絡下さい。これからも長いお付き合いができればと思います。どうぞ宜しくお願い致します。

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