株式会社ナカタをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきます
株式会社ナカタでは、お客様の「お子さま」「お孫さま」の三世代・100年をおつきあいできる会社でありたいと願い、工事完了後は、アンケートはがきにてお客様の声を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。
頂いたご意見一つ一つは会社の財産として全社員で共有し、お客様の満足度を最優先に社員一同取り組んでまいります。
F様
【お客様より】
耐震の説明等、わかりやすく丁寧にしていただいたり、工事の方も色々要望に応えていただいて大変満足しております。又、別の工事の際はお願い致します。
【ナカタ担当者より】
工事期間中の2週間、ご協力、ありがとうございました。お陰様でスムーズに工事が出来まして終える事が出来ました。今後も長いお付き合い出来ます様に満足度の高い工事をさせていただきます。よろしくお願い致します。
I様
【お客様より】
写真等でわかりやすく説明してくださり有難かったです。
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せて頂きましてありがとうございました。
当日はお兄様、お姉さまにも気を遣って頂きまして職人さんも感謝しておりました。
お父様、お母様にも宜しくお伝え下さい。
次の機会も宜しくお願い致します。
I様
【お客様より】
白蟻防除とベランダ防水をしていただきました。
白蟻防除は作業が期待以上の工事をしていただきました。
ベランダ防水工事は若干のミスがあって後日手直しをしていただきましたが、リカバリの対応がよく満足しております。
上村さんをはじめ作業に来られた方のお人柄が良く作業の邪魔になるような無駄話にも付き合っていただき感謝しています。
ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
I様、今回ナカタに工事を任せて頂きありがとうございました。 職人さんも私も、ご主人様との会話を楽しんでいましたので、全く邪魔ではありませんでした。
ベランダの手直しに満足して頂いたことも嬉しく思います。
また近くに寄った際は楽しいお話させて下さい。 ご主人様のYouTube楽しみに聴いています。
またほっこりする動画上げて下さい。
T様
【お客様より】
どのような工事なのかの説明が適切です。誠実な対応とスタッフの方々の笑顔がすてきでした。よい会社に出会えました。
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せていただきありがとうございます。「これからも長いお付き合いができたら」とおっしゃって頂いた言葉が何より嬉しかったです。こちらこそこれからも宜しくお願い致します。
K様
【お客様より】
屋根のしっくいと床下の補強をしました。職人さん2人共に、まじめに黙々と仕事だけをして、きちんと後片付けもしていかれて、気持ち良く終わりました。
【ナカタ担当者より】
コメントありがとうございます。これからもまじめに頑張ってまいります!耐震診断ではご主人・奥様の笑顔に心温まり、お孫さんも可愛くて癒されてばかりでした。工事中にお会いできなかったのが残念です。何かありましたらいつでもご相談ください。ありがとうございました。
T様
【お客様より】
細やかな要望に対応して頂き、ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
アンケートハガキのご返信ありがとうございます。悩まれていた部分を少しでも解消できたのであれば幸いです。施工中はT様ご夫婦だけでなくご近所の方も親切にしていただき工事がとてもスムーズに進みました。ありがとうございました!お困りのことがございましたらいつでもご相談ください。今後もよろしくお願いします。
K様
【お客様より】
棟梁親子をはじめどの職人さんも素晴らしい人達でした。有難うございました。
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せていただきありがとうございました。先日耐震改修工事をお任せいただいたI様ともお知り合いだと聞いてびっくりしました。ご縁はつながっているのだなぁと思いました。娘様にも宜しくお伝えください。何かありましたらご連絡ください。
T様
【お客様より】
丁寧で高い技術、綺麗で完璧と思える仕上りでした。大工さん方の柔軟な対応力に感謝致します。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
お褒めいただきありがとうございます。私だけでなく職人の方達にもいろいろと気を遣っていただき感謝しております。何かありましたらいつでもご連絡ください。この度は工事をお任せいただきありがとうございました。
Y様
【お客様より】
時間をおしまず説明して来れるし、質問にていねいに答えて来れて喜んでいます。今後共何かあればよろしくお願いします。スタッフの社員さん体にくれぐれも気をつけて頑張って下さい
【ナカタ担当者より】
この度は任せていただきましてありがとうございました。蜂の巣を撤去されたご主人様の行動にビックリしました(笑)奥様にいただいた編み物のクリーナーで掃除がんばってますよ(笑)ご主人様、奥様共に職人さんにも色々気を遣っていただきましてありがとうございました。また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
F様
【お客様より】
非常にまじめな態度で説明も最初から最後まできっちりして戴き大変好感を持てました。
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せていただきましてありがとうございました。奥様には職人さんに色々気を使っていただきましてありがとうございます。また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしています。蚊の駆除ありがとうございました。職人さんも喜んでいました(笑)