株式会社ナカタをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきます
株式会社ナカタでは、お客様の「お子さま」「お孫さま」の三世代・100年をおつきあいできる会社でありたいと願い、工事完了後は、アンケートはがきにてお客様の声を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。
頂いたご意見一つ一つは会社の財産として全社員で共有し、お客様の満足度を最優先に社員一同取り組んでまいります。
Y様
【お客様より】
最初から最後まで親身に相談、対応していいただけ安心してお任せすることができました。家のメンテナンスに日々不安があった中「ナカタ」さんと出会い、これからも長いお付き合いができればと思っています。暑い日の工事ではありましたがみなさん本当にありがとうございました!
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せていただきありがとうございました。この耐震のお仕事をしていると本当に「縁」というものを感じます。色々なお客様との出会いがありますが、それぞれのご縁を大事にしながら頑張って参ります。こちらこそ今後とも長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します!
S様
【お客様より】
担当者、工事業者の親切丁寧な対応に感謝。耐震リフォームでひと安心で安堵しています。次期、壁補強コボット工事も予定していますので宜しくお願いします。信頼の出来る貴社に期待しています
【ナカタ担当者より】
先日は屋根葺き替え工事・外壁塗装工事をご依頼いただきありがとうございました。またアンケートハガキのご返送もありがとうございました。私としても各お客様への満足度にこだわりたいところですので、ご記入いただいたコメントは今後の励みになります。今秋頃の耐震改修工事につきましてもどうぞ宜しくお願い致します。
A様
【お客様より】
愛と信頼で結ばれたい
【ナカタ担当者より】
熱烈なコメントをありがとうございます!白蟻防除や屋根葺き替えの工事を任せていただきありがとうございました。信頼だけでなく期待も上回りたいと、私もスタッフもこれからも懸命に頑張って参ります!どうぞこれからも宜しくお願いします!
T様
【お客様より】
担当の近藤さんは様々な場面で、詳細に現状や工事内容を伝えてくれたので大変、進捗が分かり易く、工事内容を把握できました。工事費用などの見積り金額も詳細に伝えてくれるので、何かと分かり易く、発注をし易かったです。今後も幾つか工事がありますので宜しくお願いします。
【ナカタ担当者より】
この度はお世話になります。耐震診断、工事をお任せいただきありがとうございます。ご主人とは年齢が近いこともあり楽しくお話をさせていただきました。現在、耐震改修工事の補助申請を進めておりますので、交付決定が降りましたらご連絡させていただきます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
M様
【お客様より】
駐車場の屋根、足場、塗装、漆くい等、それぞれの作業が終わる度に、河口さんが訪問して下さり、もう一度確認してもらって安心しました。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
この度は、こちらこそありがとうございました。ご主人、奥様のご配慮でスタッフの作業もはかどり、スムーズに工事を終えることができましたことに感謝です。また今後とも長いお付き合いを宜しくお願いします。
I様
【お客様より】
近藤さんには大変お世話になりました。お天気にもめぐまれ、工期も2日早く終わらせてもらい感謝です。室内のリフォームも今後お願しようと思っています。そのおりには またよろしくお願い致します。
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せていただきありがとうございました。事前に奥様には必要ない旨をお伝えしておりましたが、私や他のスタッフへ毎日お茶を出していただき恐縮です。お気遣い本当にありがとうございました。私も含めスタッフ皆大変喜んでおりました。落ちついたらフローリング工事をお考えとのことでしたので、その時はこちらこそ宜しくお願い致します。
M様
【お客様より】
色々写真を撮って見せてもらいどういう状態になっているかがよくわかりました。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
工事を任せていただきありがとうございました。ご一家に色々気遣っていただき感謝しています。お家の事で何かありましたらいつでもご相談ください。優秀な番犬「ひなちゃん」にもよろしくお伝えください♪この度はありがとうございました。
Y様
【お客様より】
・塗装以外の事もやってくれたので助かりました。写真も撮ってくれてファイルにまとめてくれたので詳しく知る事ができてありがたいです。信用しても大丈夫そう(安心)だなと思いました。・スキップ活用させていただきました。支払いやすさはあると思います。塗装スタッフさん、寒い中遠い所から来てくれてありがとう・株式会社ナカタの皆様、寒暖差がある日が続いていますが、体に気を付けて下さい。
【ナカタ担当者より】
先日は工事にてお世話になりました。アンケートハガキをご返送いただき有難うございます。大切なお家の工事をお任せいただき、お役に立てたことを嬉しく思います。スタッフへのご配慮も有難うございました。どうぞ今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
N様
【お客様より】
お世話様になり有難うございました。皆さん感じの良い方ばかりでした。ずっと気になっていたのでホッとしました。耐震工事もよろしくお願い致します。
【ナカタ担当者より】
この度は耐震診断、屋根葺き替え・外壁塗装等の工事をお任せいただきありがとうございました。スムーズに工事が終わり、お家の事で気にされていた不安も軽減され何よりです。耐震工事でもお世話になります。どうぞ宜しくお願い致します。
K様
【お客様より】
このたびは、お世話になりありがとうございました。ナカタ社長の講演をお聞して、この方の会社に相談にのって頂きたいと願っていたら、ナカタさんになりとても嬉しかったです。我が家の屋根のことをご心配頂き足場のご配慮ありがとうございました。その講演会の時、担当して頂いた今西さん、期間がたち、携帯も変えられたのに私の番号を残して頂きありがとうございました。それから耐震診断に来てくださった河口さん、わかりやすく、熱意をこめて、我が家の状態を、データに基づいた説得力で、自分の家だったらこうするという提案の言葉と誠実なお人柄を信頼して地元主義の風潮の中、工事をお願いすることにしました。自分の家を手がけるように、よく考えアドバイスして頂きありがとうございました。気持ちに寄り添い、出来る限りのことを精一杯して頂いたことに感謝しています。工事をお願いして本当に良かったです。綺麗に仕上がった家を見て、嬉しさと感謝の気持ちでいっぱいになりました。塗装してくださったお二人にもとても感謝しています。色も娘達も気に入っています。家の門を入る時、駐車場、お風呂、ベランダなど塗装して頂いた所を見るたび、使うたびに、綺麗に仕上げてあげようという思いで仕事されてるお姿と心を思い出されて、心が温かくなり嬉しくなってきます。今年も綺麗にしてあげようと励まれることと思います。何か塗装をお願いした時は、是非来て下さいね。お身体を大切になさって下さいね。床下調湿・白蟻駆除の方々も、カビ取りや床の下を綺麗に掃いて頂きありがとうございました。お風呂のコーティング又、V字カットや修復を丁寧にして頂いた佐官の方ありがとうございました。甘かったぜんざいをおいしいと召しあがってくださり嬉しかったです。また、足場の方々、雨の中足場をくまれる姿に、仕事の厳しさに頭の下がる思いでした。解体の時も、笑顔であいさつしてくれて、家の前の溝がへこまないように配慮してくれて、三人仲良く息のあった仕事ぶりがすごいと思いました。ごみも拾ってくれました。ありがとうございました。その時立ち合い確認に来て下さった宮島さんの誠実な対応と優しさに癒されました。ありがとうございました。それから2Fのベランダのなみ板の仕上がりとても気に入っています。ありがとうございました。ナカタの理念の愛する心、公明正大であれなどのことばにぴったりの河口さん、信頼できるスタッフの仕事、これからも信頼と実績を積み重ねていかれることと思います。ありがとうございました。たくさんのありがとうの感謝をこめて
【ナカタ担当者より】
先日の工事ではこちらも色々とお世話になり有難うございました。心の温かくなるお手紙を拝読し、この仕事をしていて本当に良かったと思いました。私も含めスタッフ一同の励みとなりました。有難うございます! これからも色々なお客様の大切なお家に携わっていきますが、このお手紙の内容を思い出しながら頑張ります!!今後ともどうぞ宜しくお願いします。またお伺いしますね。