お客様の声

株式会社ナカタをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきます

株式会社ナカタでは、お客様の「お子さま」「お孫さま」の三世代・100年をおつきあいできる会社でありたいと願い、工事完了後は、アンケートはがきにてお客様の声を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。

頂いたご意見一つ一つは会社の財産として全社員で共有し、お客様の満足度を最優先に社員一同取り組んでまいります。

K様

【お客様より】
三井さんはじめ今日のスタッフの方も感じの良い応対や（何げない会話やどうということない動作から受けるものは大きいと思います。）人柄が伝わりました。よくありがちな、強引さみたいなものが少しもない点が信用に一番大事なことではないかとかねがね思っています。1月からの工事も宜しくお願いします。

【ナカタ担当者より】
先日の工事では大変お世話になりました。お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく思います。来年1月からの工事で再度お世話になりますがどうぞ宜しくお願い致します。

N様

【お客様より】
写真まできめ細かい説明で、よくわかりました。

【ナカタ担当者より】
先日の工事、ありがとうございました。どうぞこれからもお家を大事になさってください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

Ｉ様

【お客様より】
○細部に渡り丁寧に説明戴きありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。○作業された方の誠意ある仕事ぶりに感謝致します。

【ナカタ担当者より】
先日の工事では大変お世話になりました。感謝とお褒めの言葉、とても嬉しく思います。何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。この度は有り難うございました。

Y様

【お客様より】
皆さんとても、丁寧な作業して頂き、又、雨漏り箇所も見つけてもらい、この工事がなかったら、かなり後になってから気ずいたことだろうと思います。適切なアドバイスを頂き無事に工事が終り、ありがとうございます。

【ナカタ担当者より】
耐震診断・耐震改修工事ではお世話になりました。荷物等の移動も率先して行っていただき、作業の効率があがり助かりました。大切なご家族やお家を守る上での必要な工事、お役に立てましたのが何よりです。この度は有り難うございました。今後とも宜しくお願いします

M様

【お客様より】
担当の方が親切で、説明や連絡もきっちりしていただき信頼出来ました。施工の方も、ていねいにしっかりしていただいたと思います。地震が来ても大丈夫だとうれしいのですが。

【ナカタ担当者より】
ホームページからお問合せをいただきありがとうございました。また、耐震診断・工事をお任せいただきありがとうございました。奥様のお家に対する深い愛情を感じました。何かありましたらご連絡ください。

Ｍ様

【お客様より】
工事をして頂いた後、とても忙しく過ごしていてアンケートが大変遅くなりました。三井さんはとても分りやすく、普段見えないものをテレビや写真で見えるようにして説明してくださったのと、熱意がよく伝わりました。工事スタッフの方々は皆穏やかで丁寧に作業して片付けも本当にきちんとしてくださいました。うちの場合、古い木材の処理は大変だったと思いますが、三井さんがそれも入れてくださいました。相手の必要なことを考えて実行してくれたのが素晴らしいと思います。

【ナカタ担当者より】
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。どうぞこれからもお家や素晴らしいお庭・鯉をどうぞ大事になさってください。先日の工事では大変お世話になりました。何かありましたらお気軽に声をおかけください！

Ｆ様（娘様）

【お客様より】
先日は、耐震診断からリフォームまで、心のこもったご対応をありがとうございます。おかげさまで、先代の家や家族の子孫を想う気持ちにふれることができ、感謝の気持ちがわいてきました。屋根裏にも昇るきっかけも（笑）ありがたかったです。大切にメンテナンスしていきたいです。今後もよろしくお願い致します。社長様、今西様、みなさまによろしくお伝え頂けたら幸いです。

【ナカタ担当者より】
この度は耐震診断から工事終了まで本当にありがとうございました。普段、屋根裏や床下を見る機会は少ないかと思います。私たちが耐震診断をする時に一緒に屋根裏屋や床下の様子を見ていらっしゃるお姿から、娘様のお家に対する愛情を感じました。お母様も職人達へいろいろと気を遣っていただき感謝しております。これからもお家を大切にしてあげてください。本当にありがとうございました。