株式会社ナカタをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきます
株式会社ナカタでは、お客様の「お子さま」「お孫さま」の三世代・100年をおつきあいできる会社でありたいと願い、工事完了後は、アンケートはがきにてお客様の声を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。
頂いたご意見一つ一つは会社の財産として全社員で共有し、お客様の満足度を最優先に社員一同取り組んでまいります。
K様
【お客様より】
3月8日写真うけとりました、ありがとうございます。ていねいな仕上りうれしく思います。家族のような愛を感じました。次のリフォームのときもおねがいしたく存じます。施工の写真ありがとうございます。
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せていただきありがとうございました。また、色々と気を遣っていただきありがとうございました。ご返送いただいたアンケートハガキを職人にも見てもらうと大変喜んでおりました。次の活力となります!何かありましたらいつでもご連絡下さい。
T様
【お客様より】
無事工事が完了してありがとう御座いました。工事期間中雨天も有りましたが 工程通り完了したようです。作業員の作業前の作業工程等説明あり 終了時も挨拶して帰られ、作業員のマナーも徹底されていたように思いました。貴社の御発展をお祈りします。
【ナカタ担当者より】
先日はありがとうございました。お隣様の外壁塗装工事の際もお世話になりました。大切なお家の屋根・外壁のメンテナンス工事が終わり、これから当分は安心して住んでいただけることと思います。マナーも大切なことですのでこれからも徹底してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
O様
【お客様より】
親切・丁寧な仕事ぶりに感銘いたしました。ビデオで仕上り具合をみせていただき納得しました。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
この度は白蟻防除と基礎補修工事を任せていただきありがとうございました。お客様は普段から床下や屋根裏を見ることがない場所ですので、私たちスタッフはお客様が理解・納得・安心出来る事を常日頃から試行錯誤しています。アンケートはがきをご返送いただき、こういったコメントをいただけて嬉しく思います。以前からお付き合いのある業者さまでなく、弊社を選んでいただいた事もすごく嬉しかったです。これからもどうぞよろしくお願い致します。
N様
【お客様より】
写真をとって頂いているので次回の参考になると思います。
【ナカタ担当者より】
耐震診断・工事にてお世話になりました。N様の建物にとって必要性が高い工事をご提案・施工をさせていただきました。N様が仰いました耐震改修工事も数年後に実現しましょう!また宜しくお願いします。この度はありがとうございました。
O様
【お客様より】
今回の工事 大変満足しております 今後ともよろしくお願いします
【ナカタ担当者より】
この度は大切なお家を維持するために必要な工事をお任せいただきありがとうございました。こちらこそ今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。お酒の飲みすぎには注意なさってくださいね!
S様
【お客様より】
家の構造や耐震、シロアリについて教えていただき、また診断結果や工事内容について丁寧に説明していただき有難うございました。大変勉強になりました。
【ナカタ担当者より】
この度は耐震診断、白蟻防除等の工事をお任せいただきありがとうございました。また、私やスタッフに色々とお気遣いをしていただき本当にありがとうございました。仲の良いご家族でほっこりと心温まりました。大切なお家のことですので何かありましたらいつでもご連絡下さい。これからも長いお付き合いができればと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
I様
【お客様より】
今回は年末の多忙期に突然の訪問と工事の提言ということで、まさしく、担当の宮島氏の努力が発注をまねいたもので、営業マンの熱心さがまず大きい成功事例である。又コロナウイルス問題で自宅に居たことも良い機会が生まれたと思う。
【ナカタ担当者より】
大手の一流企業で営業部長をされていらしたI様にお褒めいただけると、私も今後の励みになります。今回選んでいただいた外壁塗装材は、コスパが良いのに高耐久と言う新商品で、私も非常にお勧めしやすいタイミングでした。合わせて白蟻防除と心配点も全て払拭して、家のメンテナンス全てに尽力出来た事が良かったです。今回良いタイミングにお逢いできまして、また数ある会社から弊社を選んでいただいて本当にありがとうございました。
T様
【お客様より】
家屋も老朽化が進み補強と白蟻の駆除もやって戴き有難度うございました。コロナ禍でもあり ゆっくり自宅で過ごしたいと思います。ご活躍を期待しております
【ナカタ担当者より】
この度は基礎補強と白蟻防除の工事をご依頼いただき、ありがとうございました。ご主人様自身で補修可能な所は適切に処置されていた為、とてもお家を大事になさっていることがわかりました。ごく一部の専門職の作業だけでメンテナンスが事足りたのは何よりです。 息子様の代になりましても末長いお付き合いが出来るよう、よろしくお願い致します。
O様
【お客様より】
河口様、それぞれの職人さん 仕事に対してまじめで正直で熱心で御社で工事をしてもらえてよかったと思っています 家族みな喜んでおります ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
耐震診断・耐震改修工事等では大変お世話になりました。期間中、ご家族様には何かとご配慮いただきありがとうございました。ご家族様に良かったといっていただき職人も喜んでおりました。おかげさまで次も頑張ることが出来ます。また外構の工事がありますので宜しくお願い致します。
O様
【お客様より】
説明、工事共 丁ねいにしていただきました。途中で気付いたことにも気持良く対応してもらってうれしく思いました。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せていただきありがとうございました。寒い日が続きますが、主人様も奥様も体調には気をつけてください。干し柿おいしかったです!ごちそうさまでした!!また何かありましたらいつでも御連絡下さい。